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Voice-over-IP PDF Drucken E-Mail
Viele reden über Voice-Over-IP (kurz: VoIP), aber die wenigsten Unternehmen nutzen die Vorteile.

Die Übertragung von Sprachinformationen über IP-Paketnetze, auf denen z.B. auch das Internet basiert, bringt vor allem in zwei Feldern erheblichen Nutzen:

Anbindung von entfernten Standorten und Heimarbeitsplätzen

  • Keine volumenabhängigen Kosten für den Telefonverkehr zwischen den Standorten
  • Vollwertige Systemtelefone mit allen Teamfunktionen im gesamten Unternehmen
  • Software-basiertes IP-Telefon erhältlich (z.B. für die Nutzung am Notebook unterwegs)
  • Beibehaltung der Durchwahl-Nummer beim Wechsel zwischen den Standorten

 

Flächendeckende Ausstattung der Arbeitsplätze mit IP-Telefonen

  • Geringere Anschaffungskosten des Telefonsystems, da nicht für jeden Teilnehmer ein eigener Port benötigt wird
  • Geringere Gesamtkosten, da sich PC und Telefon den jeweils schon vorhandenen Netzwerkanschluss teilen
  • Reduzierter Aufwand bei der Einführung des Telefonsystems
  • Umzug der Telefone durch reines Umstecken möglich

Vor der Einführung einer VoIP-Umgebung empfehlen wir eine Analyse des bestehenden Netzwerks hinsichtlich der sog. Dienstqualität.